Token(s) opvragen

Tokens kunnen worden opgevraagd via onze klantportal, bereikbaar op https://klant.ispweb.nl.

Als u geen toegang (meer) heeft tot onze portal, kunt u een nieuwe login aanmaken of uw wachtwoord resetten via dezelfde link.

Om een token op te vragen, moet u eerst de dienst opzeggen. Ga naar Administratie -> Diensten, selecteer de diensten die u wilt opzeggen (meerdere diensten selecteren kan door de ctrl-toets ingedrukt te houden). Klik daarna op 'Opzeggen'; u ontvangt een e-mail die u moet bevestigen.

Na het opzeggen kunt u de token opvragen. Ga naar Hosting -> Domeinnamen, selecteer de betreffende domeinnaam en klik op de knop 'Authkey'. Ook hierbij ontvangt u eerst een bevestiging per e-mail.

Als u een melding krijgt bij het opvragen van de token, controleer dan of u aan alle voorwaarden voldoet.

Indien u aan de voorwaarden voldoet en de token nog steeds niet kunt opvragen, stuur dan een e-mail naar administratie@ispweb.nl.